Наш многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: г.Кемерово, пер. Щегловский, 10а обслуживается управляющей компанией ООО «Каравелла» ИНН 4205255590, г.Кемерово, пер. Щегловский, 10а-4. Архитектурной особенностью нашего дома является наличие отдельных входов в квартиры с дворовой части нашего дома. Таким образом, некоторые крыльца ведут в две или три квартиры, таких отдельных входов в доме 3 (квартир 7) . На протяжении нескольких лет УК нам отказывает в чистке крыльца от снега и льда, вследствие чего оно подверглось разрушению, а собственники подвергаются риску для жизни и здоровья. ГЖИ Кузбасса признало, что наше крыльцо является МОП, однако ООО "Каравелла" не согласна с жилищной инспекцией и продолжает нам отказывать в очистке от снега и льда. Некоторые жильцы сами чистят снег. Но мы регулярно оплачиваем текущее содержание и ремонт и имеем право получать услуги в полном объеме.